subject 주문폭주로인해 배송이 간혹 늦어지는 경우의 설명글...(최대한 빠른배송되도록 노력하고있으니 조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~^^) 0 
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date. 2011-10-15 15:53:54 hit. 692
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-아랫글은 그전에 주문폭주에 관한 설명글입니다..혹시나 싶어 그대로 남겨놓습니다!! ^^;; -

 

*강.고구쇼핑몰은 인터넷쇼핑몰이기에...

어느날은 주문량이 한가한 날도 있지만 어떤날은 갑작스레 하루에 많은양의 주문이 들어올때가 있습니다!!

연이어 몇칠연속 그럴때도 있구여...

그래서 간혹 배송이 평소보다 지연되거나 하는 일이 종종 발생합니다!!

그럴때.. 대부분의 강.고구 오랜고객님들..혹은 새로오셨지만 수제간식.수제사료의 개념을 이해해주셔서

오히려 격려해주시는 분들도 많으시지만...

강.고구의 오랜고객님이시면서두..ㅠㅠ 새로오신분들중에서두..ㅠㅠ

갑작스레 전화하셔서 소리부터 지르시는 분들도 계시고

 (사례1:우리애가 밥굶고있다구여!! 어떻게 책임질꺼예요??

사례2:뭐 이딴데가 다 있어!!

사례3:그딴식으로 장사하지마!!

등등...ㅜㅜ)

 

제가 의도하지 않아도..주문량이 폭주할때에는

수제이다보니.. 급하게 재료들도 새로이 주문하고..장보고..불르구 하는등 시간도 걸리고

아무리 개인사업이라도 밤새도록 하루왠종일 만들고 있을수만도 없기에 (어린아가도 있고...음..그렇게 하다 크게 병이나서 아직도 고생하고 있어요..ㅠㅠ면역력이 급하강하였대요.. 강고구 오픈2008년부터 최근까지 매일 밤샘작업을 병행하고 산후조리없이 바로 병행을 했더니..ㅠㅠ)

 

그럼에도 다른 수제간식쇼핑몰들과 비교하시면서

다른곳은 빨리왔는데 하루만에 왔는데 여긴 왜이러냐고 하시느분들도 계신데요..ㅠㅠ

 

음..그러나 저희 강아지와고양이의구멍가게는

시중간식.사료처럼 딱 기성품으로 나와있어

주문즉시 박스에 담아 포장해서 나갈수있는 간식이 아니라...

(수제간식몰중에서도 기성품처럼 대량으로 미리 만들어두는곳도 있다는걸 알아주시길 바랍니다..ㅠㅠ)

 

한분한분 주문분마다 100% 다 재료준비부터 만드는것까지 하나하나 다 수작업으로 하고있기에

시간이 걸리신답니다~~

이번 주문폭주가 있지않더라두..

강.고구 기존 고객님들께서 주문주실때에도

주문후에간식은  2~3일. 3~4일 수제사료같은경우엔 보통.. 일주일정도 걸린답니다!!

그런데 주문폭주때에는 정말 쥔장이 놀면서 안보내드릴려고 하는게 아닌

몇날몇칠 잠을 1~2시간만 자고 만들어 보내드려도 한계점이 있어요..ㅠㅠ

쥔장도 빨리 보내드려야 마음이 편하지 않겠어요..?ㅠㅠ

 

미리 만들어두지 않는다는 약속을 지키기위해 미리 만들어두지않고

바로바로 만들어 보내드리구 있구..

고객님들 한분한분 샘플간식들도 아이특성에 따라 챙겨드리고

고객님들 간식도 넣고 하여

정말 쥔장의 마음과정성을 다하여 보내드리구 있습니다..^^

예쁘게 봐주세요~~

 

 

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저두 너무너무 죄송합니다..

빨리 받아보시고 싶으신마음 충분이 공감합니다!!

저두 그러니까요..^^;;

 

믿고 구매하신것 너무 감사합니다~~

그 기대에 100프로 부응하고 싶은데...ㅠㅠ

늘 말씀드리지만... 수제사료. 수제간식이다보니...

재료준비부터 작업 하나하나  오래걸립니다!!

 

주문이폭주하기전에도 수제간식.수제사료 주문하시고 기본 3일에서 일주일이상 걸리셔서

받아보셨거든요^^;;

 

 

보통 쉽게 생각하셔서 닭가슴살육포 하나를 만드는데에는 닭가슴살을 손질하고 작업하는 시간은 얼마 안걸릴지

모르지만 닭가슴살육포 1봉을건조하는데에 10시간가까이가 소요됩니다..

 

 

공장처럼 만들어내는 그런 강.고구가 아니기에

생각보다 배송을 많이 기다리시게 해서 너무 죄송합니다..

(물론 저희 강.고구에도 직원도있고 알바도 있습니다! 그렇지만 직원과 알바가 있다하더라도

기계로 돌려 빼는 간식.사료가 아니기에 하나하나 수제로 만드는 간식.사료이기에

시간이 걸리는점을 양해해주세요..ㅠㅠ

 

주문폭주때에 고객님들께서 전화주셔서 소리지르시면...

제맘도 타들어가고 정말 일하다말고 구석에 쪼그리고앉아 울고싶습니다...

간식만들어서 포장해서 보내는일은 즐거운데..

 

고객님들께서 원하시는 배송시간을 쥔장이 다 감당할수가 없어서 울고만 싶습니다..ㅠㅠ

 

마트에서 손에 쉽게 잡히는 시중 간식.사료가 아닌..

1:1 주문으로 재료와 모든 들어가는 작업이 하나하나 수작업임을 감안해주세요~~

 

쉬지않고 열심히 만들고있습니다..

주문폭주하면 박카스와 피로회복제먹고 버티고 있습니다..

 

제발 조금만 기둘러주세요..

기성품이 아닌 수제임을 한번만 더 생각해주시면 정말정말정말 감사하겠습니다^^;;

 

꾸벅 ( _ _ )

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